Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων
Όροι & Προϋποθέσεις για Επιστροφές
1. Πολιτική Επιστροφών
Αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.
2. Διάρκεια Επιστροφής
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου, δεν θα μπορέσουμε να δεχτούμε επιστροφές.
3. Κατάσταση Προϊόντος
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης, και στην αρχική συσκευασία, μαζί με όλα τα εξαρτήματα και την απόδειξη αγοράς.
4. Προϊόντα που δεν επιστρέφονται
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για τα ακόλουθα είδη:
• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί
• Προϊόντα που δεν βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία
5. Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λάθος από εμάς. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους, αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής.
6. Διαδικασία Επιστροφής
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@shoesservice.gr ή στο 2117250087. Στη συνέχεια, θα σας δώσουμε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος πίσω σε εμάς.
7. Επιστροφή Χρημάτων
Μετά την παραλαβή και την επιθεώρηση του προϊόντος, θα ενημερωθείτε μέσω email για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων. Αν εγκριθεί, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 5 εργάσιμων ημερών.
8. Ελαττωματικά ή Κατεστραμμένα Προϊόντα
Αν λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο info@shoesservice.gr ή στο 2117250087 για να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
9. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@shoesservice.gr ή στο 2117250087
